Hallo.
Für den Fall der Fälle, dass es hier einige Metal-Fans gibt, möchte ich euch dazu raten einen großen Bogen um MetalMerchant zu machen. Mein Bathory-KaPu kam erst nach sage und schreibe neun (!) Wochen an. Man gibt dem Kunden in den AGB nichtmals die Chance, die Bestellung zu widerrufen, da dort festgelegt ist, dass die Wartezeiten nicht als Kündigungsgrund gelten.
Der Support via Email hat nach insgesamt drei Emails nichts von sich hören lassen, am Telefon war zu keiner Tageszeit jemand zu erreichen und das Paket war voll mit Werbeartikeln, ohne jedwedes Promo-Material wie es bei anderen mir bekannten Shops der Fall ist.
Eine nette Alternative ist zum Beispiel
Northfire, die binnen einer Woche lieferten und mir nach der Bestellung sogar per Mail mitteilten, dass von einer Nachnahme-Bestellung bei einem geringen Bestellwert von 22EUR abzuraten ist. Man gab mir einige Tage um ihnen meine Kontodaten zu übermitteln, damit das Ganze, sofern ich einverstanden bin, via Bankeinzug geregelt wird. Alles in allem ein klasse Laden, was man von MetalMerchant nicht behaupten kann.
15.02.2004, 01:36
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